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京華信息擴建廣州市政府OA云 ——從“互聯網+政務”邁向“AI+政務”

來源:京華信息發布時間:2019-01-24

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2016年,京華信息幫助廣州市人民政府辦公廳建成的廣州市OA服務云平臺投入使用后,質量被評為“優秀”級。作為國內一線城市中少有的政務云OA,該平臺成為全國建設“智慧城市”的代表性項目。近日,云OA平臺啟動升級擴展招標,京華信息憑借在政務辦公和人工智能領域的深厚積累成功中標。



圖:廣州市人民政府辦公大樓


此次中標,京華信息將為廣州市政府OA云平臺優化已有功能,并擴建督查督辦、公文管理、版式文件轉換銜接公文交換、移動辦公等,全面覆蓋全市各委辦局的辦公需求。本次擴建的新亮點在于京華信息把知識大數據、知識引擎、京華慧眼等一系列AI產品應用到云OA中,提供知識大數據服務,實現從“互聯網+政務”邁向“AI+政務”!



黨中央關于國家大數據戰略的學習會議強調,“善于獲取數據、分析數據、運用數據,是領導干部做好工作的基本功”,“要充分利用大數據平臺,綜合分析風險因素,提高對風險因素的感知、預測、防范能力”。現有的廣州市云OA存在海量的“文”、“事”、“會”政務信息,京華智慧化應用支撐層平臺能對每份文檔都進行歸類、定義、分析及設定相關屬性,對歷年的數據及內容進行分析,形成可視化、動態、實時的展現,讓沉淀的經驗得以被挖掘并應用。通過此次升級擴建,辦公人員就能從中提取出簡潔、精煉、可理解的知識,擁有一個積累了寶貴經驗的政務知識數據庫。


同時,本項目新建的督查督辦系統,按照黨中央國務院方針政策及省委省政府決策部署要求,落實績效考核制度,實現績效考核與政務督查緊密融合、相互促進,更好地推動各項決策部署落實。系統能夠實現對任務各階段目標、進度等管理,優化督辦業務精細化管理。用戶可以通過系統時刻監督管理任務進度狀態,實現粗放管理向可監控的方向轉變,促進廣州市整體督查任務落實效率的提高。


例如,OA云能對各單位歷年公文辦理效率、辦理用時、公文量等情況進行分析,清晰看到業務總量、任務審核通過量、退回量、按時完成量、催辦督辦次數、總超時等內容,從而有效落實監督機制,強化單位辦文效率與質量。


圖:公文辦理效率示例


而系統通過知識大數據分析,則可以根據公文內容、辦文單位、處理過程等進行關聯分析,更好地了解和掌握公文的狀態以及各單位之間銜接協調內容等。



圖:某辦公環節中的關聯性分析


京華信息打造的全市政務辦公云平臺,將統一政務工作平臺,加強政府的行政效能監督,提升政府工作效率。云OA與公共服務系統的整合,還可以加強政務公開和政務服務,實現政府、企業、公眾多方互動的電子政務,將廣州市政府打造成智慧型、服務型、效能型的政府。


當前,中國的人工智能產業正處于蓬勃發展階段,各地政府部門正以更加主動的姿態擁抱人工智能的發展,建設新一代“AI+政務”平臺,增強政府的判斷力、執行力。京華信息在大力發展人工智能前沿技術的同時,更重視讓新技術在每一個用戶場景落地,實現更多智能化、高效化的創新應用,真正創造技術價值!


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